Sisältö
- Laaja Pelivalikoima
- Tietoturva sekä Valtuutus
- Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenpito
Laaja Pelitarjonta
Pelikokoelmamme sisältää enemmän kuin 3000 monipuolista pelimahdollisuutta, mitkä sijoitetaan selkeisiin osastoihin yksinkertaistamaan navigointia. casino BroWinner mahdollistaa pelaajillemme yhteyden peliteollisuuden parhaiden pelivalmistajien tarjontaan, se turvaa laadukkaan pelielämyksen jokaisella pelikerralla.
Pelikirjastomme sisältää klassisia hedelmäslotteja, moderneja videokolikkoja, kasvavia jackpot-pelejä että suoratoistolivepelejä asiantuntevilla krupieeilla. Jokainen pelituote testataan oikeudenmukaisuuden todentamiseksi, ja käytämme todennettua Random Number Generator -teknologiaa kaikkien tulosten ennustamattomuuden varmistamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Reaaliaikakasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Pottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 35+ lajia | BetRadar, Kambi | 95.0% |
Älypuhelinoptimointi että Käytettävyys
Alustamme on sataprosenttisesti joustava ja pyörii saumattomasti kaikilla kannettavilla laitteilla. Asiakkaat pystyvät kokea koko pelikokoelmasta mobiililaitteilla että tablettilaitteilla vailla erillisen sovelluksen asentamista. Kännykkäversio ylläpitää kaikki desktop-version toiminnot, mukaan lukien panokset, nostot ja avun….
Turvallisuus ja Valtuutus
Liiketoimintamme nojaa Kurasaon hallituksen antamaan lailliseen peliluvan, minkä numero ovat 1668/JAZ. Mainittu lisenssi pakottaa meitä noudattamaan vaativia lakimääräyksiä ja varmistamaan korkeimpia suojausstandardeja.
Hyödynnämme 256-bitti SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa, mikä vastaa pankkitasoista turvaa. Asiakastiedot että maksutoimet käsitellään eristetyssä systeemissä, mitä valvotaan säännöllisesti olemassa olevien turvallisuusriskien tunnistamiseksi.
- Kaksivaihe autentikointimenetelmät käyttäjätilien varjelemiseksi
- Jatkuvat kolmansien osapuolien turvaspesialistien suorittamat auditioinnit
- Automaattinen epäilyttävien aktiviteettien detektion että estojärjestelmä
- Tarkat datakäytännöt GDPR-lakien mukaisesti
- Erilliset asiakasvarojen tilit kasinon toimintavaroista
Vastuuntuntoinen Pelaamiskokemus
Takaamme antamaan työkaluja, mitkä auttavat käyttäjiä kontrolloimaan pelaamistaan. Annamme tallennusrajoituksia, menetysrajoja, aikarajoituksia sekä mahdollisuuden väliaikaiseen tai sitten pysyvään itsesulkuun. Yhteistyön kautta GamCare- ja Gamblers Anonymous -organisaatioiden kanssa annamme apua heille, jotka kaipaavat apua peliongelmiensa kanssa.
Maksumenetelmät että Kotiutusmenettely
Maksualustamme mahdollistaa kattavaa valikoiman eri maksumenetelmiä, että kaikki asiakas löytää henkilökohtaisesti sopivan menetelmän. Talletukset prosessoidaan silmänräpäyksessä, sekä kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin sisällä.
| Visa/Mastercard | 20€ / 5000€ | 20€ / 4000€ | 1-3 vrk |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 10000€ | Välitön / 24h |
| MuchBetter | 15€ / 5000€ | 15€ / 5000€ | Heti / 12h |
| Bitcoin | 30€ / 50000€ | 50€ / 50000€ | Välitön / 6h |
| Skrill/Neteller | 10€ / 7500€ | 20€ / 7500€ | Välitön / 24h |
Rahannostojen Todennusmenettely
Ensimmäisen rahasiirron aikana toivomme pelaajia toimittamaan henkilötodistuksen sekä osoitetietojen varmennuksen rahaliikenteen estämiseksi että tilin turvan turvaamis eksi. Se on välttämätön laissa määrätty vaatimus, joka varjelee että käyttäjää kuin peliyhtiötä. Sitten kun käyttäjätilin autentikointi toteutetaan, jatkolaiset kotiutukset sujuvat merkittävästi ketterämmin.
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Etuohjelmamme rakennettiin tuottamaan ylimääräistä arvoa jokaiselle asiakkaille osaamisesta riippumatta. Uudet asiakkaat saavat tervetuliaispaketin, joka paketti sisältää talletusbonuksen ja vapaaperiä valituissa pelisovelluksissa.
- VIP-järjestelmämme mahdollistaa 5 erillistä porrasta, joista kaikki sisältää eksklusiivisia hyötyjä
- Viikoittaiset reload-kampanjat aktiivisille asiakkaille
- Cashback-bonukset, mitkä hyvittävät siivun häviöistä paluuseen pelitilille
- Turnajaiset ja tapahtumat kuukausittain suurilla voittosummilla
- Syntäribonukset henkilökohtaisina lahjoina
- Kavereiden suositteluohjelma, joka bonuttaa sekä esittelijän että aloittavan käyttäjän
Läpipelausvaatimukset sekä Avoimuus
Kaikkien tarjouksen määräykset esitetään kirkkaasti ennen aktivointia. Normaali läpipelausvaatimuksemme on mittaltaan 35-kerroin bonussummaan suhteen, se on toimialan keskitasoa matalampi. Emme koskaan määrittele rajoja yksittäiselle pelipanostukselle bonussaldolla pelattaessa, mikä antaa asiakkaille enemmän joustavuutta peltyylin valitsemisvaiheessa.
Asiakastuki sekä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24/7 seitsemäntenä päivää viikossa. Tarjoamme apua suomen kielellä, englanniksi sekä kuudella lisäkielisenä kieliversiolla turvataksemme, jotta jokainen asiakas hankkii avustusta omalla äidinkielellään.
Live-chat on ripeän kontaktitapa, joka kanavassa vastaaminen on yleensä alle kaksi minuuttia. Email-tukeen vastaamme tavallisesti kuutena tuntikertana aikana, että vaikeammat kysymykset prosessoidaan huolellisesti ammattilaisten kautta. UKK -osiomme käsittää monipuolisen kirjon yleisintä aiheita, tarjoten nopeaa avustusta suurimpiin kyselyihin.
Palautejärjestelmämme antaa luvan asiakkaiden esittää kehitysideoita välittömästi palvelumme optimoimiseksi. Tarkastelemme kaikki saadun kommentin systemaattisesti että toteutamme kehitystoimia toistuvasti user experiencen parantamiseksi.